ct77 নিয়ম ও শর্তাবলী

ct77 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রসেস করা হয়।

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য বাংলাদেশি ব্যাংক।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার জন্য তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ct77 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান বা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• সক্রিয় বোনাস ওয়্যারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ct77 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ct77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) কর্তৃক লেনদেন বিলম্ব বা ব্যর্থ হলে।
• সাইবার আক্রমণ বা ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যদি ct77 সকল যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে থাকে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• ct77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি (Force Majeure)।

ct77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।